1.含有粉末/液体/膏状等物品需要冲关,有一定的几率被海关退回,建议和其他物品一起搭配着发,通关率会高很多. 建议包裹重量在20kg可邮寄500ml左右液体粉末冲关,不建议邮寄白色粉末。 2.大牌或高仿物品,植物,肉制品,有一定的几率被扣被税需个人承担,包裹目的国被退回国际运费不退. 建议少量掺着其他物品一起少量邮寄冲关,一般没事。 3.香烟可发,一个包裹最多两条,目的国有一定几率被税,需个人承担 。 4.包裹国内安检不合格被退回,需重新缴纳20元/票安检费、报关费再次冲关。拒接所有违禁品。 5.发货后 1-2个工作日无 物流信息,属正常现象,请耐心等待 。 6.带电池,带磁性需要邮寄敏感仓库单独邮寄,普货仓库打包时默认取出。 7.超过60CM以上的物品需要跟客服说明,体积重量(长*宽*高/6000)和实际重量取大值计费。 8.单个包裹限重30KG(一般控制在25KG即可),一个地址当天最多发2个包裹。 9.国际转运只包丢不包损,易碎品或保质期短的食品等建议酌情处理 10.自热小火锅加热包需要冲关,发EMS空运打包看到正常会默认取出,量多建议发海运渠道。发货前具体可咨询客服。 11.无主包裹录入超三个月无人认领,视为弃件,仓库自行处理。正常包裹包裹入库后免费仓储180天,超期收取仓储费用,计费规则:0.5元/kg/天。 12.特别说明:为了保证您的包裹顺利到达我司仓库并妥善保管,体积过小的物品请提前告知避免丢失,例如手机卡、 银行卡、首饰等小物件。易碎品保丢不保损,请咨询客服后再邮寄,邮寄之后务必给客服提供单号,我们这边提前备注。 13.带电池,带磁性物品提交打包请提前备注取出,如发空运海关查到有一定几率退货,或扣货销毁。如需邮寄请选择海运发货或单独私信客服咨询发货。 |