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到库拍照须知

更新时间:2020/9/28 14:51:44

系统拍照细则

 

为什么要入库拍照?

增值服务,让客户放心,基本都可以正常拍照,少数特殊情况无法拍照请谅解。

①确定该件单号是该件物品(对于包裹里面内物数量不多的,可通过照片核对卖家是否漏发)

②有违禁物品,带电带磁,超长,破损的可以提前提醒客户

③直接拆除外包装,换上新袋子,特殊备注根据客户要求操作。

 

仓库收到破损的怎么处理?

1.明显破损无法修复直接拒收

2.未发现明显破损,拍照时发现,破损情况拍照发给客户并留备注!

 

仓库拍照数量不对怎么办?

正常的几个的那种物品,60*60*60的拍照区间能放下的,都可以正常看到实际数量。

物品数量较多,比如一箱方便面,是不会全拿出来一个个拍照的,客户可通过核对该件单号确定物品。

 

什么样的不给拍照?

家里邮寄的包裹,大件和超长件,因拍照设备固定,无法拍照,客户可核对物流快递来货单号确定物品。

带塑封包装的为了防止物品拆包损坏,无法拆包分别拍照

超3公斤内物主要为小件散货的货物,无法平铺拍照确认数量,敬请理解。

 

拆除外包装是什么意思?

拆除外包装纸盒和快递袋子。鞋盒,内衣盒等默认拆除。不拆请提前备注(塑封礼盒均不允许拆除)